L'uomo tende a cambiare il rapporto con il mondo esterno portando dentro di sé, in forma di immagini e simboli, alcune parti della realtà, ossia introiezione di atteggiamenti, valori, schemi e modalità cognitive comportamentali. Questo processo porta all'identificazione e parte sin dall'infanzia attraverso quell'identificazione primaria che il neonato ha nel confronti della madre. Questo meccanismo è fondamentale per la formazione delle competenze sociali. Il suo valore difensivo sta nell'aiutare a risolvere i conflitti e le paure.
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