Nella comunicazione comportamentale è compresa la comunicazione passivo aggressiva, ossia quella comunicazione che in superficie sembra passiva ma in realtà è usata come una maschera per l'ostilità e l'aggressività. Le persone che usano questo stile di solito impiegano sarcasmo e broncio. Al contrario la comunicazione assertiva, che consiste nell'esprimere in modo corretto i bisogni e sentimenti, rispettando le altre persone, evita di provocare un confronto.
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